Acuerdo de Licencia de Software Como Servicio - SaaS

Este acuerdo de licencia de software como servicio se celebra entre Sperta Consulting SAS, sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 900.807.652 – 1, con domicilio en la ciudad de Bogotá, Colombia (en adelante “SPERTA”) y el Cliente.

1. Definiciones

Software

Se refiere al programa y API proporcionado por Sperta Consulting SAS.

Servicio

Significa el acceso y uso del Software a través de internet.

Cliente

Significa la entidad o individuo que adquiere el derecho de uso del Servicio.

Usuario

Significa cualquier individuo autorizado por el Cliente para usar el Servicio.

API

Significa la interfaz de programación de aplicaciones proporcionada como parte del Servicio.

2. Otorgamiento de Licencia de Software como Servicio

2.1. SPERTA otorga al Cliente una licencia de software no exclusiva, no transferible, revocable para:

Acceder y utilizar el Software y la API exclusivamente a través del Servicio
Utilizar el Servicio únicamente para operaciones internas del Cliente
Permitir el número acordado de Usuarios según el plan de suscripción

2.2. Restricciones. El Cliente NO podrá:

Sublicenciar, vender o transferir el Servicio
Realizar ingeniería inversa del Software o API
Acceder al código fuente del Software
Crear obras derivadas basadas en el Software
Utilizar el Servicio para desarrollar un producto competidor
Exceder los límites de uso establecidos en su plan de suscripción

3. Propiedad Intelectual

3.1. SPERTA mantiene todos los derechos, título e intereses sobre:

El Software y la API
Todas las modificaciones y mejoras
Marcas comerciales y logos asociados
Documentación técnica y materiales relacionados

Los derechos de propiedad intelectual están protegidos por la legislación colombiana, específicamente por la Ley 23 de 1982, la Decisión 486 de la Comunidad Andina y demás normas concordantes.

4. Términos del Servicio

4.1. Disponibilidad del Servicio

El Servicio se proporciona “tal cual”
SPERTA se esforzará por mantener una disponibilidad del 99.5%
Se realizarán mantenimientos programados con notificación previa de 48 horas

4.2. Límites de API

Número máximo de llamadas según plan de suscripción
Rate limiting aplicable
Políticas de uso justo

5. Privacidad de Datos

5.1. SPERTA:

Procesará datos según la política de privacidad publicada en nuestro sitio web.
Implementará medidas de seguridad conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013
Notificará breaches de seguridad según la normativa colombiana aplicable
Actuará como Encargado del Tratamiento de los datos según la legislación colombiana

6. Término y Terminación

6.1. Este acuerdo:

Comienza en la fecha de activación
Continúa hasta la terminación por cualquier parte
Puede terminarse con 30 días de notificación escrita

7. Pagos

7.1. El Cliente acepta:

Pagar las tarifas según el plan seleccionado
Cargos recurrentes automáticos
Ajustes de precio con notificación previa de 30 días
Los pagos se realizarán en Pesos Colombianos (COP)

8. Garantía limitada y responsabilidad

8.1. SPERTA garantiza que:

El Servicio funcionará sustancialmente según lo documentado
Se implementarán medidas de seguridad estándar de la industria

8.2. Limitación de responsabilidad:

Daños directos limitados al monto pagado en los últimos 12 meses
Exclusión de daños indirectos o consecuentes

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

9.1. Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia.

9.2. Cualquier controversia derivada de este contrato será resuelta:

En primera instancia mediante arreglo directo entre las partes
En caso de no llegar a un acuerdo, mediante arbitraje en la Cámara de Comercio de Bogotá, según su reglamento
El tribunal arbitral estará compuesto por un (1) árbitro
El arbitraje será en derecho
El idioma del arbitraje será el español

10. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con este acuerdo deberán ser enviadas a:

Sperta Consulting SAS
CR 7 116 50
Bogotá DC, Colombia
info@sperta.co